privacy policy

1. Loại Dữ Liệu Cá Nhân Được Xử Lý

Bật hoặc tắt chế độ duyệt web riêng tư trên trình duyệt di động

Trong quá trình liên hệ, tương tác với các nhân sự hay nền tảng xử lý thông tin của chúng tôi như website, fanpage, bạn có thể cung cấp và/hoặc chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân của bạn. Theo đó, dữ liệu cá nhân là dữ liệu số hoặc thông tin dưới dạng khác xác định hoặc giúp xác định một con người cụ thể, bao gồm: dữ liệu cá nhân cơ bản và dữ liệu cá nhân nhạy cảm theo quy định của pháp luật hiện hành (“Dữ Liệu Cá Nhân”).

Dữ liệu cá nhân cơ bản là dữ liệu cá nhân phản ánh các yếu tố nhân thân, lai lịch phổ biến, thường xuyên sử dụng trong các giao dịch, quan hệ xã hội, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành, như họ tên, số điện thoại cá nhân, email cá nhân, địa chỉ cá nhân, chức vụ, hình ảnh cá nhân, địa chỉ IP, cookies…

Dữ liệu cá nhân nhạy cảm là dữ liệu cá nhân gắn liền với quyền riêng tư của cá nhân, khi bị xâm phạm sẽ gây ảnh hưởng trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của cơ quan, tổ chức, cá nhân, thuộc danh mục do Chính phủ ban hành, như vị trí của cá nhân được xác định qua dịch vụ định vị, dữ liệu theo dõi hành vi, hoạt động sử dụng dịch vụ viễn thông, mạng xã hội, dịch vụ truyền thông trực tuyến và các dịch vụ khác trên không gian mạng…

2. Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là Bên kiểm soát và xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi thu thập và sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân của bạn để đáp ứng nhu cầu của bạn, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời hỗ trợ và phục vụ các hoạt động kinh doanh của chúng tôi, như:

(a) cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đã đặt hàng;

(b) trả lời các yêu cầu, thắc mắc của bạn hoặc liên lạc với bạn;

(c) xử lý việc nhận thanh toán từ và việc hoàn trả lại tiền đến bạn;

(d) cải thiện hiệu suất và hoạt động của sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi;

(e) trên cơ sở tuân thủ quy định của pháp luật có liên quan, cung cấp các chương trình khuyến mại và thông báo của chúng tôi;

(f) thực hiện nghiên cứu thị trường hoặc khảo sát khách hàng;

(g) thực hiện các hoạt động hành chính liên quan đến các sự kiện do chúng tôi tổ chức;

(h) xử lý hồ sơ ứng tuyển việc làm;

(i) tuân thủ pháp luật, quy định hiện hành và giải quyết các tranh chấp.

Chúng tôi cũng ghi nhận địa chỉ IP mà người dùng sử dụng để truy cập trang web và theo dõi hoạt động của người truy cập trên trang web. Chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu này cho mục đích phân tích, thống kê và nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

Để phục vụ bạn tốt hơn, chúng tôi cũng có thể thu thập thông tin về phiên truy cập và hoạt động của bạn thông qua các công nghệ như Cookie và Web Beacon. Chúng tôi không sử dụng các thông tin này để nhận diện một người dùng cụ thể bằng cách kết hợp với các thông tin khác. Bạn có thể cài đặt trình duyệt web để từ chối Cookie và Web Beacon; tuy nhiên, xin lưu ý rằng việc sử dụng trang web của bạn có thể bị ảnh hưởng.

3. Bảo Vệ Dữ Liệu Cá Nhân

Để ngăn chặn việc truy cập, tiết lộ hoặc sử dụng Dữ Liệu Cá Nhân trái phép, chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý nhằm bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân mà chúng tôi nắm giữ hoặc kiểm soát. Tuy nhiên, không có biện pháp bảo mật dữ liệu nào có thể đảm bảo 100% chống lại sự xâm phạm.

Chúng tôi cũng đã chỉ định một bộ phận chịu trách nhiệm về việc bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân một cách phù hợp.

4. Chia Sẻ, Chuyển Giao Dữ Liệu Cá Nhân

Chúng tôi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân của bạn với:

(a) các Công Ty Liên Kết Của Ricoh (được định nghĩa dưới đây), nhà cung cấp dịch vụ và đối tác kinh doanh trong hoặc ngoài Việt Nam mà chúng tôi thuê để quản lý hoặc hỗ trợ các hoạt động kinh doanh của mình;

(b) cơ quan nhà nước hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền yêu cầu cung cấp Dữ Liệu Cá Nhân theo quy định pháp luật;

(c) cố vấn pháp lý, kiểm toán viên hoặc các cố vấn chuyên môn khác của chúng tôi nhằm thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các quyền và lợi ích hợp pháp của chúng tôi;

(d) các bên thứ ba khác theo sự cho phép của bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật.

Khi chia sẻ Dữ Liệu Cá Nhân với bất kỳ bên thứ ba nào (bao gồm cả các Công ty Liên kết của Ricoh), chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để bảo đảm rằng các bên đó nhận thức và tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu nhằm quản lý Dữ Liệu Cá Nhân một cách phù hợp.

Trong Chính sách này, “Công Ty Liên Kết Của Ricoh” là bất kỳ tổ chức nào mà, dù trực tiếp hay gián tiếp: (i) kiểm soát chúng tôi; (ii) bị chúng tôi kiểm soát; hoặc (iii) cùng chịu sự kiểm soát chung với chúng tôi. “Kiểm soát”, “Kiểm soát bởi” hoặc “Bị kiểm soát” đối với một tổ chức có nghĩa là quyền, dù trực tiếp hay gián tiếp (thông qua việc sở hữu cổ phần, vốn góp, quyền biểu quyết, hợp đồng hoặc hình thức khác), để bổ nhiệm hoặc miễn nhiệm đa số thành viên của cơ quan quản lý của tổ chức đó hoặc bằng cách khác thực hiện quyền kiểm soát đối với hoạt động và chính sách của tổ chức đó. Bạn có thể tham khảo danh sách toàn cầu các Công ty Liên kết trên trang web toàn cầu của Ricoh tại:https://www.ricoh.com/about/facts/sales-offices/

5. Thời Gian Lưu Trữ Dự Liệu Cá Nhân

Dữ Liệu Cá Nhân sẽ được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính Sách này và tuân thủ các quy định của pháp luật hiện hành.

6. Quyền Và Nghĩa Vụ Của Chủ Thể Dữ Liệu

6.1 Quyền của Chủ Thể Dữ Liệu

(a) Được biết về hoạt động xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;

(b) Đồng ý hoặc không đồng ý, yêu cầu rút lại sự đồng ý cho phép xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;

(c) Xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu chỉnh sửa Dữ Liệu Cá Nhân;

(d) Yêu cầu cung cấp, xóa, hạn chế xử lý Dữ Liệu Cá Nhân; gửi yêu cầu phản đối xử lý Dữ Liệu Cá Nhân;

(e) Khiếu nại, tố cáo, khởi kiện, yêu cầu bồi thường thiệt hại theo quy định của pháp luật;

(f) Yêu cầu cơ quan có thẩm quyền hoặc cơ quan, tổ chức, cá nhân liên quan đến xử lý Dữ Liệu Cá Nhân thực hiện các biện pháp, giải pháp bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật.

Xin lưu ý rằng yêu cầu thực hiện quyền liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân của bạn có thể sẽ bị từ chối và/hoặc không được thực hiện theo các quy định của pháp luật có liên quan.

6.2 Nghĩa vụ của Chủ Thể Dữ Liệu

(a) Tự bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của mình;

(b) Tôn trọng, bảo vệ Dữ Liệu Cá Nhân của người khác;

(c) Cung cấp đầy đủ, chính xác Dữ Liệu Cá Nhân của mình theo quy định của pháp luật, theo hợp đồng hoặc khi đồng ý cho phép xử lý Dữ Liệu Cá Nhân của mình;

(d) Chấp hành pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân và tham gia phòng, chống hoạt động xâm phạm dữ liệu cá nhân.

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI:

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Dữ Liệu Cá Nhân của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua đường bưu điện theo địa chỉ dưới đây: